Афроде, ки бо ин масъала ошно ҳастанд, гуфтанд, ки Gopuff, як ширкати бузурги интиқоли экспресс, ки 15 миллиард доллар арзиш дорад, на танҳо ба наздикӣ маоши ронандагони худро кам кардааст, балки ба ронандагоне низ маош медиҳад, ки аксар вақт аз даромади онҳо камтаранд. Ин нишонаи носамарии амалиётӣ буда, одамонро ба қобилияти ширкат барои густариши тиҷораташ шубҳа меандозад.
Ронандае дар минтақаи серодам ва серташрифи ширкат дар Филаделфия тахмин зад, ки тақрибан як сеяки маоши ӯ аз Гопуфф аз маоши ҳисобкардашудаи ӯ камтар аст. Вай гуфт, ки ширкат як вақтҳо аз ӯ тақрибан 800 доллар қарздор буд. Ронандагон дар дигар шаҳрҳо гуфтанд, ки ин амалия дар ин минтақа низ маъмул аст. Онҳо хоҳиш карданд, ки масъалаҳои ҳассоси дохилиро беном муҳокима кунанд.
Ширкати Gopuff барои ронандагон системае дорад, ки бо намояндагони ширкат барои маошашон рақобат кунанд ва вақте ки баҳс ба миён меояд, Gopuff одатан фарқиятро пардохт мекунад. Аммо ронандагон гуфтанд, ки барои пайдо шудани маоши ивазшаванда дар суратҳисобҳои бонкии онҳо метавонад чанд ҳафта лозим шавад.
Ширкат пас аз ҷамъоварии 1 миллиард доллар аз сармоягузорон ба монанди Blackstone, ҳадди ақали музди меҳнати кафолатдодашударо барои ронандагон коҳиш дод, аз ин рӯ, он аллакай бо мухолифати шадид рӯбарӯ шудааст. Хатогиҳои пардохтӣ шикояти маъмултарин дар байни ронандагон мебошанд, ки метавонад барои Gopuff мушкилот эҷод кунад, зеро он кӯшиш мекунад тиҷорати худро дар саросари ҷаҳон густариш диҳад.
Мудири анборе, ки ин шикоятҳои ҷубронпулиро баррасӣ мекард, изҳор дошт, ки ҳалли ҳар як шикоят раванди вақтталаб ва рамзи фаъолияти номуассири Гопуфф аст. Ин мушкилот метавонад бо афзоиши миқёс бадтар шавад ва ба талошҳо барои устувор кардани тиҷорат халал расонад ва муносибатҳоро бо пудратчиён ва дигар коргарон халалдор кунад.
Сухангӯи ширкат гуфт: "Gopuff барои эҷоди беҳтарин таҷрибаи шарикони интиқол саъй мекунад." "Ҳангоме ки мо рушд мекунем, мо ба каналҳои муоширати худ бо шарикони интиқол сармоягузорӣ мекунем ва фаъолона барои тақвияти муоширати шарикони интиқол, барномаҳо, дастгирии муштариён, вебсайтҳо ва ғайра кор мекунем."
Гопуфф гуфт, ки он тавонистааст тиҷорати худро ба беш аз 500 анбор дар саросари Иёлоти Муттаҳида васеъ кунад ва ширкат ин назарро, ки масъалаи ҷуброни зарари ронандагон монеа эҷод кардааст, рад мекунад.
Дар дигар қисматҳои иқтисоди гиг, додани музди иловагӣ барои ронандагон ва дигар коргарон нисбатан ғайриоддӣ аст. Ронандагони ширкатҳои таксикашӣ ба монанди Uber ва Lyft баъзан дар бораи музди меҳнати худ баҳс мекунанд, аммо ин одатан аз он сабаб аст, ки нокомиҳои техникӣ кам ба назар мерасанд.
Мушкили Gopuff дар он аст, ки бар хилофи хидмати даъвати мошин, ки ба ронандагон асосан тавассути омезиши масофа ва вақти сарфшуда дар мошин пардохт мекунад, системаи он мураккабтар аст. Ширкат ба ронандагон тавассути пардохтҳо барои ҳар як бағоҷи расонидашуда, пардохтҳои таблиғотӣ, ки илова бар ин пардохтҳо пардохт мешаванд ва бонуси якдафъаина барои бағоҷи расонидашуда дар давраҳои серкор пардохт мекунад.
Илова бар ин, агар ронанда барои як басти мушаххас сабти ном кунад, Gopuff музди меҳнати ҳадди ақали соатии ронандаро кафолат медиҳад. Ширкат ин субсидияҳои ҳадди ақалро номбар мекунад ва ин омили ташаннуҷ байни ронанда ва ширкат мебошад. Gopuff ба наздикӣ ин субсидияҳоро барои анборҳо дар саросари кишвар коҳиш дод.
Аз сабаби ин системаи мураккаб, ронандагон аксар вақт ба интиқоли мол диққати ҷиддӣ медиҳанд ва фармоишҳои иҷрошудаи онҳоро мебанданд. Агар музди меҳнати ҳафтаинаи онҳо ё пуле, ки ба суратҳисобашон ворид мешавад, аз даромади ҳисобшудаи онҳо камтар бошад, ронанда метавонад эътироз пешниҳод кунад.
Мудире, ки дар анбори Гопуфф кор мекард, гуфт, ки раванди баррасии ин даъвоҳо бетартиб буд. Мудири собиқи анбор гуфт, ки дар бисёр мавридҳо маоши ҳар як ронанда дар анбор нодуруст буд ва ширкат маҷбур буд, ки дар маоши баъдӣ ба ронанда ҷубронпулӣ диҳад. Шахсе, ки аз ифшои номаш худдорӣ кард, гуфт, ки ширкат кӯшиш кардааст, ки дар маоши оянда пули иловагӣ пардохт кунад, аммо баъзан ин кор тӯл мекашид.
Оё шумо шахси бофаҳм ҳастед, ки бояд нақл кунед? Оё ягон маслиҳате доред? Бо ин хабарнигор тавассути почтаи электронӣ tdotan@insider.com ё Twitter DM @cityofthetown тамос гиред.
Вақти нашр: 13 октябри соли 2021